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AIRDO

リージョナルプラスウイングス > AIRDO

株式会社AIRDO（エア・ドゥ、英: AIRDO Co.,Ltd.[2]）は、北海道札幌市中央区に本社を置く、日本の航空会社。リージョナルプラスウイングスの子会社。

株式会社AIRDO
AIRDO Co.,Ltd.
本社が入居するオーク札幌ビルディング
種類 株式会社
本社所在地 日本
〒060-0001
北海道札幌市中央区北1条西2丁目9番地 オーク札幌ビルディング8階
北緯43度3分46.8秒 東経141度21分15.9秒 / 北緯43.063000度 東経141.354417度 / 43.063000; 141.354417座標: 北緯43度3分46.8秒 東経141度21分15.9秒 / 北緯43.063000度 東経141.354417度 / 43.063000; 141.354417
設立 1996年11月14日
業種 (空運業)
法人番号 6430001021797
事業内容 定期航空運送事業 他
代表者 代表取締役社長 (草野晋)
資本金 1億円
（2023年3月31日現在）[1]
発行済株式総数 4万6501株
（2022年3月31日現在）[1]
売上高 単独: 206憶5500万円
（2023年3月期）[1]
営業利益 単独: 20億2700万円
（2023年3月期）[1]
経常利益 単独: 18億7000万円
（2023年3月期）[1]
純利益 単独: 22億400万円
（2023年3月期）[1]
純資産 単独: 91億1400万円
（2023年3月期）[1]
総資産 単独: 456億2600万円
（2023年3月期）[1]
従業員数 単独: 1,035人
（2022年10月期）
決算期 3月31日
会計監査人 有限責任監査法人トーマツ[1]
主要株主 株式会社リージョナルプラスウイングス(100%)
関係する人物 浜田輝男（創業者）
外部リンク https://www.airdo.jp/
(テンプレートを表示)
エア・ドゥ
AIR DO
法人番号 6430001021797
設立 1996年11月14日
ハブ空港 新千歳空港
東京国際空港（第2旅客ターミナル）
マイレージサービス DOマイル
保有機材数 13機 （2020年3月 現在）
就航地 10路線 （2020年3月 現在）
本拠地 北海道札幌市中央区
代表者 草野 晋（代表取締役社長）
外部リンク https://www.airdo.jp/
(テンプレートを表示)
本社入口（2011年7月）

1996年11月14日に北海道国際航空株式会社（ほっかいどうこくさいこうくう、英: Hokkaido International Airlines Co.,Ltd.）として設立された。2012年10月1日に、それまで愛称・通称として用いていたAIRDO（エア・ドゥ）に社名を変更した。社名表記は(べた書き)（(続け書き)）、ロゴは分かち書きである。「DO」は北海道の道（どう）と英語の（助）動詞do（ドゥ）を掛けたもの。以下、本文中ではICAO航空会社コードである「ADO」と表記する。

1998年12月20日より、札幌/新千歳 - 東京/羽田間で運航開始。しかし、後述のとおり就航当初から経営不振が続き、2002年6月に東京地方裁判所に民事再生法適用を申請。全日本空輸（ANA）の経営支援を受けることになり、2005年3月に再建が完了した。その後もANAとは、資本関係やコードシェア運航を行うなどの密接な関係にある。

設立当初の社名には「国際」という語が入っていたが、AIRDOに正式社名を変更した後の2014年にチャーター便として国際線運航[3][4][5] を行ったのが初で、旧社名時代に国際線の運航はない。

沿革

発端

北海道と首都圏との交通は、1970年代までは鉄道（函館本線、東北本線など）と青函連絡船を乗り継ぐなどして、まる一昼夜以上かけての往来が主流だったが、旅客機の本格的な普及後はそれが第一選択肢になった。新千歳空港と羽田空港を結ぶ航空路線は、1990年代には年間輸送人員が1千万人に達する世界一の規模を誇る路線となり、当時新幹線など他の高速移動手段を持たなかった北海道の経済は、航空路に極度に依存する状態になっていた[6]。

1970年代以後、日本の航空業界が日本航空（JAL）、全日本空輸（ANA）、日本エアシステム（JAS）の大手3社の寡占状態にある中、当時の運輸省（現・国土交通省）は1995年12月、標準的な原価を上限として、他社との競争や季節、時間帯、路線の特性等を踏まえて、航空会社が一定幅の中で自主的に運賃を設定できる「幅運賃制度」を導入することにし、1996年6月から移行した。

札幌市で養鶏業の「北海スターチック株式会社」を経営する浜田輝男は、この動きを期待を持って見ていたが、実際に移行してみれば各社間の価格差は300円ほどしかなく、さらには往復割引制度が廃止されたため、実質的には5,000円程度の値上げ状態にあった。浜田はこれに憤慨し、地元紙に投稿したり、大学教授らと研究会を立ち上げたり、異業種交流の会合で「道内経済界で結束し新規航空会社をつくって参入し、大手航空会社に主導権を掌握されている状態を打破して北海道経済の安定化と活性化につなげよう」と北海道内のベンチャー企業などの若手経営者を中心に呼びかけた。

設立

行政改革委員会の規制緩和小委員会で、航空業界が実質的な参入規制状態にあったことに批判の声があり、羽田空港の新規発着枠を新規参入事業者に優先的に配分するよう要請するなどの追い風も吹き、浜田のアイディアは急速に脚光を浴びた。

大学教授、医師、弁護士、印刷会社経営者などの若手29名が集まって出資しあい、航空会社設立を目指す調査企画会社として、1996年11月14日、資本金1,430万円で札幌市に「北海道国際航空株式会社」を設立した。将来的に樺太など北海道や札幌市が交流を進めている「北方圏」諸都市への近距離国際線の就航を目指すとし、社名に「国際」の名を入れた。この時点では北海道経済連合会、経営者協会などの各団体や北海道電力などの大手企業をはじめとする道内経済界はこの構想に懐疑的な立場だった。また、旅行会社のエイチ・アイ・エス（H.I.S.）も規制緩和をビジネスチャンスと捉え新規参入を目指しており、浜田らの動きとの合流もしくは共同関係を模索していたが、利益が中央に流れる本州資本ではなく、あくまでも道民主導による内発的な会社によって運営されることで利益が地元に還流される構造と、それによる地域振興を目指す立場のため、これに合流しなかった。なお、H.I.S.は、ADO設立2日前の1996年11月12日にスカイマークエアラインズ（現・スカイマーク）（SKY）を設立している。

その後も地道に支援を取り付ける活動を進め、やがて、1996年12月の登別市議会をはじめ、1997年7月には北海道議会、最終的に北海道内の8割を超える自治体から支援決議を受けたほか、趣旨に賛同する個人や自治体、道内企業から多くの出資や融資を得た。1997年5月に元ヴァージン・アトランティック航空日本支社長の中村晃を代表取締役社長に迎え、1998年7月には公募により愛称を「AIR DO（エア・ドゥ）」に決定。1998年6月には定期航空運送事業の路線免許を運輸省（当時）に申請・受理され、1号機が納入された。1998年7月、中村が会長に、浜田が社長に就任した。1998年10月26日に路線免許が交付され[7]、同年11月から予約受付を開始した。

就航時点の株主構成は筆頭順に京セラ・(レイケイ)（盛田英夫の投資会社）・北海道国際航空支援持株会・東京海上火災保険の順であった。一株額面50万円であり、一般法人や個人からの出資も存在していた。「北海道国際航空支援持株会」は浜田と関わりのあるベンチャー企業・札幌デジタル・ラボラトリーの社長（当時）が代表を務める持株会であり、個人・法人から一口5万円単位で出資を募り、拠出資金から株式購入を行い支援していた。道内の自治体や地元金融機関は運転資金や設備投資費用（航空機導入費用）名目の融資で資金供給していた。

1999年以降の増資では京セラが主だって引受に応じていたが、次第に道内自治体や北海道電力などの出資額が大きくなった。

運航開始から破綻まで

 
羽田空港内のカウンター（2008年11月）
 
トーイングトラクター（2009年1月、新千歳空港にて）

1998年12月20日、新千歳空港 - 羽田空港間に第1便が就航した。前出の大手3社の普通運賃（当時は片道約2万5千円、後に割引運賃の拡充を理由に3万5千円台まで値上げしている）の半額を目指していたが、事業基盤が弱く、大手の6 - 7割程度の運賃でスタートした。初期投資を抑えるため機材はリースで調達し、整備や羽田空港でのグランドハンドリング業務はJALに委託。航空券（搭乗券）は、日本国内では1980年代前半まで使われていたシール貼付によるアナログな方法を採用し、ボーディング・ブリッジは不使用（施設利用料の安い駐機場までランプバスで移動し、タラップ車で搭乗・降機）、茶菓・ドリンクやオーディオ放送などの機内サービスの殆どを省くなど、低価格運賃実現のため徹底したコスト削減を図った。

就航直後はテレビの情報番組や新聞で報道され、その話題性から搭乗率で一時優位に立ったが、翌1999年春に入ると早くも大手3社が事前購入割引運賃で同程度の価格まで引き下げて対抗した。その先陣を切ったのが、皮肉にもADOへ人材や羽田空港の設備・整備などを提供していたJALであった。

就航当初の座席管理システム（CRS）は簡易的なもので、受付チャネルも搭乗者が予約センターへ電話して予約を行った上で空港カウンターで決済・搭乗券を受け取るか、札幌本社と東京・浜松町の事務所か空港のカウンターへ直接赴いて手続きする手段しかないなど脆弱なものであった。販売提携する旅行会社はJTBの直営店舗と、JR北海道の旅行窓口（ツインクルプラザ・JR北海道プラザ含む）、JR東日本のびゅうプラザのみであった。

さらに、JTBなどの大手旅行会社が販売するパッケージツアーにはほぼ組み込まれず、個人の自由旅行・帰省や出張用途の利用客に限られたほか、運賃の安さに惹かれて予約窓口に殺到した大量の電話を捌ききれず機会損失が発生したこと、マイレージサービスの非実施でリピーターの獲得が難しかったこと、運航本数の少なさなどマーケティング面での様々な要因が影響し、1999年の搭乗率は40 - 60 %程度と低迷した。就航前の機体リース料やJALに支払っていた整備委託費などのコスト負担が解消しきれないなど、なかなか軌道に乗せることができなかった。

2000年7月にカリスマ的存在だった浜田が急死して以降、運輸省（政府会計）へ支払う空港着陸料の滞納、給与の遅配など深刻な経営状況が明るみに出て、このままでは2001年初にも債務超過へ陥ることが避けられない事態となった。そのため、後任の社長候補であった当時の日本アジア航空（JAA）役員が社長就任を固辞したため、そのポストに北海道庁が幹部職員を送り込んだほか、同年秋には北海道が巨額の公的資金（税金）の投入により追加の融資・出資に応じ、北海道電力など道内大手企業も出資に応じた。

しかし、立ち上げ当初に主力となったJALからの出向・転籍組が去り、経営部門の役員と従業員が運輸省や中央政界とのパイプを持たない航空業界未経験者の面々で固まったため、経営はさらに迷走。新千歳 - 羽田線はADOの就航後、幾度となく運賃が値上げされたうえ、新千歳以外の道内路線就航もなかったために道内各所の求心力が低下した。2000年12月には、1999年4月以降完全禁煙化されていた日本の航空会社で唯一、喫煙席を機内後部に設定し集客に奔走するという奇策に出たが、わずか2カ月弱の2001年1月末には廃止するなど迷走を深めていった。

2001年9月11日の米中枢同時テロにより、航空機利用を控える世界的な航空不況が顕在化するとADOもその影響を大きく受け、乗客減と航空保険料の大幅値上げにより資金繰りが逼迫。北海道庁へ求めた追加融資が北海道議会に拒否され、航空機リース会社とのリース料減額交渉の不調も重なり、2002年6月に債務超過に陥ったことから自力再建を断念し、(民事再生手続)が始まった。

経営破綻とANAの支援入り

民事再生法申請後、全日本空輸（ANA）が再生スポンサーとして名乗りを上げ、2003年2月1日より整備・販売システム提供を支援するなど「包括提携契約」を結んだ。このため、航空券の座席予約システム（CRS）もANAのものを使用するように変更したため、搭乗券の控えなどもANAを利用した際と同じ様式ものが発券される。

さらに、全ての便をANAとの共同運航便（コードシェア便）にすることで一定の座席販売（当初は全座席の50%、2011年時点では25%）を肩代わりしてもらうことで搭乗率向上を図った。再生計画の進捗により全額減資し、新たに日本政策投資銀行が組成する匿名組合ファンドがANAや石屋製菓、北海道新聞社などから出資を募っている。ANAから(ボーイング767-200)型機をリースし、2003年9月1日に旭川 - 東京/羽田線を開設した（ボーイング767-200は2004年にリース期間満了）。その後、新たにエアーニッポン（ANK）からボーイング737-400型機やANAから(ボーイング767-300)型機をリースし、2005年3月18日に函館 - 東京/羽田線を開設した。

ANAの支援を得て搭乗率が良好な数値で推移したことから、当初2006年までの予定だった民事再生計画を1年前倒し、2005年3月に再生を終了した。また、2008年9月19日には匿名組合ファンドは解散し、ファンドの出資比率に応じて株式が配分されたため、日本政策投資銀行が筆頭株主となったが、今後、日本政策投資銀行は株式保有比率を引き下げていく予定[8] である。

なお、羽田空港の新規航空会社向け優先発着枠が、ADOを介してコードシェア先のANAにも実質的に付与される形になることから、SKYなどから「実質的にANAの傘下にあるADOに（他の新興航空会社と同様の数の）新規航空会社向け優先枠を与えることはおかしい」との批判を受けている[9]。

スカイマークとの関係

同じ1998年に運航を開始した同業のスカイマーク（SKY、2006年9月までの社名は「スカイマークエアラインズ」）は大手よりも弾力性のある競合優位の運賃設定と、設立母体（H.I.S.）側の営業ノウハウや澤田秀雄ら経営陣のアイデアを採り入れ、比較的堅調にローコスト経営を続け、就航5周年を前に破綻に至ったADOとは対照的であった。創業時点でH.I.S.代表の澤田秀雄側との接触があったほか（前述）、民事再生中にその傘下であるSKYから経営統合の提案もあった。しかし、あくまで「北海道の翼」を目指すADOと、徹底した低価格路線を突き進むSKYの経営理念とが大きく異なることからこれを拒否した。その結果、SKYは2006年4月に単独で新千歳 - 羽田線に参入する方策を選び、真っ向から対立することになった。日本で初めて新規航空会社同士が同一路線で競合することから、JAL、ANAを含む4社による価格競争の激化が注目された。

SKY就航当初は道内での認知度に大きく差があった上に、SKYに運航トラブルや機体整備不良等の不祥事が発覚したため、SKYの搭乗率は伸び悩んだ反面、ADOの搭乗率は従前とほぼ同水準を保っていたが、SKYの知名度が徐々に高まったこと、トラブルの影響が少なくなったこと、欠航時の対応を改善したことなどにより、2007年3月分の新千歳 - 羽田線の搭乗率ではSKYに首位の座を奪われた。以後、SKYとは激しい搭乗率競争が繰り広げられている。

  • （参考）2009年度の新千歳 - 羽田線の各社搭乗者数、搭乗率[10]
    • ADO 搭乗者数991,196人、搭乗率76.3%
    • SKY 搭乗者数828,824人、搭乗率80.3%
    • ANA 搭乗者数4,048,897人、搭乗率67.5%
    • JAL 搭乗者数3,795,808人、搭乗率67.7%

さらに、SKYは2008年4月に旭川 - 東京/羽田線にも就航（ANAからの移籍便、2011年10月30日から成田空港発着に変更）しており、ADOにとって最大のライバルという見方が多い。

近況

価格・搭乗率競争の一方で、（ANAから譲り受ける形での）事業拡大にも力を入れている。ANAが運航していた北海道内各地発着のローカル路線を実質的に譲り受ける形での路線開設（名目上はADOの新規就航）に注力しており、2008年11月より新千歳 - 仙台線、2009年4月より新潟線、同年11月には福島、富山、小松線と、東北・北陸への路線を相次いで開設した。2010年10月の羽田空港発着枠拡大時には、ADOには新たに4往復分（うち1往復分は新千歳線への充当不可）の発着枠が与えられ[11]、残る3往復分の発着枠を使用して帯広線を2011年3月27日より開設した。2013年3月31日には、CAT III B未対応で釧路線に2往復で開設した。

 
マスコットのベアドゥを配した就航10周年記念ロゴ

2008年11月12日には就航開始からの総利用者数が1,000万人を突破[12] するとともに、同年12月20日に就航10周年を迎え、各種キャンペーンが実施された。また、この節目に合わせて、2009年4月より制服のリニューアルや、ベア・ドゥ特別塗装機の導入が行われた[13]。

2010年12月に発表された中期経営戦略[14] によると、2013年度までに最大15機体制とし、新千歳空港発着の新規路線就航、国内・国際チャーター便就航などの検討が記されている。この一環およびANAから譲り受け使用中のボーイング737-500の後継機種として、ボーイング737-700を2012年秋から2014年にかけて9機導入することを2011年5月に発表し、2012年10月28日より運航を開始した。また、機体塗装は新デザインとなる[15][16]。

2011年3月11日の東日本大震災の影響で、就航地である仙台空港が3週間余り閉鎖された。これに伴う代替手段および交通インフラの提供として、未就航地である山形 - 新千歳線を臨時便扱いで一時的に運航するとともに、仙台空港の機能一部回復に合わせて臨時便扱いで仙台空港との路線も再開した。

2012年10月1日には、社名（商号）を北海道国際航空株式会社から株式会社AIRDO、英語社名をHokkaido International Airlines Co.,Ltd.からAIRDO Co.,Ltd.にそれぞれ変更した[17]。

チャーター便の運航については予てから検討されていた（後述）が、2012年11月23日に初めて運航された。(JTB北海道)の主催旅行として企画され、往路は帯広空港から長崎空港へ、復路は同月25日に逆方向へ運航している[18][19]。

2013年3月には新千歳 - 岡山線、同年6月には新千歳 - 大阪/神戸線が就航し、悲願だった定期路線での西日本進出を果たした。

2014年11月下旬には新千歳 - 台北間で同社初の国際チャーター便が運航された[4][5]。

2015年10月より、初就航となる名古屋/中部、広島線に定期路線を開設し、中部国際空港には、以前ANAが運航していた函館 - 名古屋/中部線を実質的に移管する形で就航した。

2018年12月には新千歳 - 羽田線の就航20周年を迎え、客室乗務員・運航乗務員・グランドスタッフ・整備士の制服が一新された。

2019年5月には搭乗旅客数3,000万人を達成した。

2020年2月、帯広 - 台北線の国際チャーター便が運航された。

2021年1月20日、同社の初号機である767-300ER機「JA98AD」が新千歳 - 羽田のフライトを最後に退役[20]。この日は就航からちょうど22年と1カ月が経った日であった。

2022年7月1日-10月2日までの期間限定で、初の九州路線となる新千歳 - 福岡線が就航したが、好評につき、冬ダイヤ分（翌年3月25日）まで延長された[21][22]。

今後

2019年に策定された2019～2023年度中期経営戦略に経済寿命を迎えるボーイング767の次期中型後継機の決定を盛り込んだ。

2021年5月に報道により同じANA傘下で日本政策投資銀行が筆頭株主のCOVID-19の影響が出る前から資本提携する可能性を探っていたソラシドエア（SNJ/6J）と共同持株会社の設立を検討していることが報じられた。

2021年5月31日、ソラシドエアとの統合を発表。2022年10月を目途に設立する共同持株会社に、事業会社として2社がぶら下がる形をとる形を想定しているとした[23]。

持株会社の経営体制や出資比率は未定。統合後も「エア・ドゥ」ブランドは残し、独立性は維持する。統合発表において、統合後も北海道ブランドの重要性と地域密着の事業展開に変わりがないことを強調した[23]。

2022年5月30日、共同持株会社の社名について、「リージョナルプラスウイングス」とし、両社の株主総会での承認を経て、同年10月3日に設立することを発表した。本社は羽田空港近くの東京都大田区に置くとしている[24][25]。

2022年10月3日、ソラシドエアとの共同持株会社リージョナルプラスウイングスの子会社となる。

運用機材

これまで自社保有機材はなく、すべてリース機であったが、2010年5月にリース中の1機(JA01HD)を購入、新規航空会社では初の機材の自社保有に踏み切った[26]。ただし、民事再生法適用以降は支援企業の全日本空輸（ANA）の影響を受け、ANAの中古機材をリース導入することが多くなっている。また同社はZIPAIR Tokyoとともに大手以外の国内航空会社としてはワイドボディ機を保有している数少ない航空会社である。

なお、エアドゥ発足時に自社導入した、ボーイング767-300ER2機（JA98AD、01HD）が2021年2月に退役した[27]ため、現在767はANAから移籍した4機（JA605A、607A、612A、613A）を保有、JA612A、613Aが自社保有機、605Aと607Aがリース機となっている。また、ボーイング737-700も含め全てANAからの移籍機となっている。737は全機リース機である。

2021年、ANAから移籍した、767-300ER2機（JA605A､607A）はANAプレミアムシート（シートピッチ約127cm）があり、普通運賃で利用可能となり、会社として補助が必要な乗客を空港で優先的に案内し、離陸後空きがある場合（空港対応不可）「AIRDOカード」（後述）提示により利用可能としている[28]。

なお、JA607Aは北海道の魅力をPRする「北海道だいすき発見隊」に任命されているポケットモンスターのキャラクター「(ロコン)」がラッピングされた特別塗装機『ロコンジェット北海道』として運用されている。機体の右面は通常のロコン、左面にはアローラロコンが描かれた左右非対称なデザインであり、それぞれカラーリングが水色、黄色とADOのコーポレートカラーと一致している。客席ヘッドレストやドリンクを提供する紙コップ、客室乗務員が着用するエプロンにもロコンが描かれたものを使用している[29]。

  •  

    (ボーイング767-300ER)（JA612A）

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    ボーイング767-300ER ロコンジェット北海道・右面(JA607A)

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    ボーイング767-300ER ロコンジェット北海道・左面(JA607A)

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    ボーイング737-700（JA15AN）

2022年8月現在[30][31]（全てANA中古機）

機材 機体記号 製造番号 座席数 登録年月 受領年月 備考
Boeing 767-381ER JA605A 32974 / 882 Y270 2021/10/22 2002/06/11 JA601A代替機材
ANAプレミアムシート装備
ANAプレミアムシートのみUSB、コンセント装備
シートカバー「mori / forest」コンセプト仕様
Boeing 767-381ER JA607A 32976 / 884 Y270 2021/11/05 2002/08/08 JA602A代替機材
ANAプレミアムシート装備
ANAプレミアムシート装備のみUSB、コンセント装備
シートカバー「mori / forest」コンセプト仕様
機用品も含め「ロコンジェット北海道」仕様で5年程度運用予定[32]
Boeing 767-381ER JA612A 33506 / 920 Y288 2019/09 2004/04 USB電源装備
シートカバー「mori / forest」コンセプト仕様[33]
Boeing 767-381ER JA613A 33507 / 924 Y288 2019/02 2004/08 USB電源装備
シートカバー「mori / forest」コンセプト仕様[34]
Boeing 737-781(WL) JA07AN 33900 / 2071 Y144 2013/11 2006/10
Boeing 737-781(WL) JA08AN 33877 / 2086 Y144 2014/03 2006/10
Boeing 737-781(WL) JA09AN 33878 / 2145 Y144 2015/09 2007/01
Boeing 737-781(WL) JA11AN 33882 / 2268 Y144 2013/01 2007/05
Boeing 737-781(WL) JA12AN 33881 / 2301 Y144 2014/10 2007/06
Boeing 737-781(WL) JA14AN 33883 / 2370 Y144 2016/01 2007/09
Boeing 737-781(WL) JA15AN 33888 / 2394 Y144 2013/06 2007/10
Boeing 737-781(WL) JA16AN 33889 / 2488 Y144 2015/12 2008/01

退役機材

1999年から経営破綻前まではSKYの機体広告ペイントに倣い、NTTドコモ・じゃらん・カルビーなどのCIロゴが上部中央から後部にかけてペイントされた機材も存在した。

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    ボーイング767-300ER（JA01HD）

  •  

    ボーイング767-300（JA602A）ベア・ドゥ北海道JET(旧ANA・モヒカンジェット)

  •  

    ボーイング767-200（JA8251、2004年12月24日、新千歳空港）

  •  

    ボーイング737-400（JA391K、2006年12月16日、東京国際空港）

  •  

    ボーイング737-500（JA8196）ベア・ドゥ号

  •  

    ボーイング737-500（JA305K）ベア・ドゥ ドリーム号

※JA601A、602Aの退役により国内の航空会社からERのつかない非ER型のボーイング767-300型機がすべて退役となった。

機材計画

中期経営戦略などによって計画[35]

  • 2023年度を目途にボーイング767型機の一部退役に合わせた新機材の導入を見込んでいたが、新型コロナウイルスの影響下により、保有機材数のスリム化を進め、コスト削減を図り機動的な対応すると統合レポート2020で発表している[36]がその後発表されたソラシドエアとの実質統合により運航機材計画も影響を受ける可能性がある。

サービス

機内サービス

 
有償で提供されている機内食およびアルコール類（おつまみ付）の例

2019年現在、内容の多寡を別にすれば大手2社（ANA・JAL）とほぼ同等のサービスを実施している。また、北海道にゆかりのある内容を随所に取り入れており、他社との差別化を図っている。

  • 就航当初、機内での飲料サービスについては低価格運賃実現のためのコスト削減として全く行われず、必要に応じて飲料水のみが提供されていた。その後、有償で250mlサイズの缶入りソフトドリンク（白い恋人チョコレートドリンクなど、1本200円）およびアルコール飲料（サッポロビールの北海道限定販売ビール サッポロクラシック）とおつまみのセットを販売する。ANAとのコードシェアを開始した2003年2月からはソフトドリンクの種類とミネラルウォーターを加えて有償飲料を増やしたが、ANA単独運航便の飲料サービスとの乖離が大きかったため、同年11月1日からコーヒーと緑茶の無料提供を開始するに至った。2006年頃までに、ソフトドリンクの有償販売は取りやめている。
  • 機内販売では、飲料サービスで提供しているADOオリジナルコーヒーのほか、オニオンスープのパッケージやアルコール飲料、時期によってはADOオリジナルグッズ（エコバッグやカレンダーなどの雑貨）を販売している。いずれも平均価格帯は1,000円ほど。
  • 機内誌は就航当初は形式上存在せず、支援団体である「エアドゥ クラブ」が札幌のタウン情報誌（『北海道じゃらん』など）の編集協力により作成した隔月刊の機関誌『AIR DO Club』が搭載され、その役割を果たしていた。
    • 2002年4月に同社発行の機内誌『ラポラ（RAPORA）』が隔月刊で創刊。また、航路や機内案内などを客室乗務員が描画したものを印刷した『ようこそAIR DOへ』もあった。ラポラは2003年4月に月刊化されると同時に、全日空商事が制作するようになった。2006年4月より誌名表記を『rapora』へリニューアルし、『ようこそ -』の搭載は終了。ちなみに、『rapora(ラポラ)』という誌名はアイヌ語で「はばたく」を意味する「ラポラポ、ラポラポラ」が語源。
    • その他、北海道にちなんだ雑誌（ムック本）と子供向け絵本の貸出サービスを就航当初から実施している。このサービスには「AIR DO北海道図書館」の名称がある。
  • 機内エンターテインメントサービスについても当初は提供はなかったが、2003年頃より独自編成の音楽チャンネルの提供を開始した。TEAM NACSのメンバーで、旭川市出身の音尾琢真・元HTBアナウンサーの栗葉貴代子がそれぞれパーソナリティを務めるチャンネルと、こどものうた・イージーリスニング系の計4チャンネル用意されている。ボーイング767の一部機材ではNHKラジオ第1放送も視聴可能。イヤホンは各座席ポケットには用意されておらず、希望者が搭乗時に客室乗務員から受け取り、降機時に客室乗務員に返却する。
    • 機内ビデオモニター（ANAの「スカイビジョン」に相当）が搭載されているため、搭乗降機時に北海道の風景映像、出発時に(セーフティーデモンストレーションのビデオ)、水平飛行中にはドリンクサービスと機内販売商品の静止画スライド映像が流されている。セーフティーデモンストレーションは機内放送に割り込まれるためイヤホンに流れるが、それ以外は元々無音である。また、基本的には離着陸時の機外カメラ映像の放映はないが、ANAから移籍のB767型機において一部放映されることがある。
  • ボーディング・ミュージックには、大塚賢太郎作曲の「明日という未来のために・・」が起用されている。
  • 客室乗務員と地上係員の初代制服はエメラルドブルーを基調としたもので、女性の場合はスカートのほかパンツも選択可能。2009年春には黒を基調としたものに新調された。

なお、2022年6月現在、新型コロナウイルスの感染対策として無料モーニングサービス、機内販売を除く有料サービス、毛布および機内図書の貸出を休止している[37]。

ANAとの業務提携

  • 航空券は2003年にANAと提携する以前は手製のもので、事前座席指定はなく、搭乗手続きの際に空港カウンターで地上係員が業務用のノートパソコンで予約状況を確認し、座席番号が記載されたシールを航空券に貼付し、搭乗口で地上係員がもぎり方式であった。
  • ANAとの提携に伴い、2003年2月1日出発分以降の座席管理システムはANAのCRS「able-D」上で運用されるようになり、従来ADOと直接提携していた旅行会社に加え、ANA国内線航空券の受託販売を扱う日本全国の旅行会社でADO航空券の販売が可能となった。一方、航空券もANAのものと同形状の磁気テープ式自動改札機対応券となった。また、ADOの電話予約センターについてもANA側にアウトソーシングしている。
    • これにより空港ではANAの自動改札機、(自動チェックイン機)、航空券自動販売機（ATV）の利用が可能となった（ADO便としての航空券は購入不可、ANAコードシェア便としての販売のみ）。なお、当初は旧式のable-Dを使用していたスターフライヤー（SFJ）と同様に、航空券表記が本来は「エア・ドゥ航空券」となるべきところ、暫くの間は「全日空航空券」と印字されていた。
    • 2008年からは、ADO便としての旅客に対してもANAのeチケット「SKiPサービス」の利用が基本となった。「eチケットお客様控え」に印字されたQRコードを、保安検査場と搭乗口それぞれのリーダーにかざす。導入当初は、ANAコードシェア便としての旅客とは異なりチケットレスでの搭乗はできず、事前に自動チェックイン機またはチェックインカウンターでeチケットお客様控えの発券を受ける必要があったが、2014年10月26日以降は、ADO便としての旅客もANA同様のチケットレス搭乗が可能となった[38]。
  • ANAグループの企画旅行会社（ランドオペレーター）であるANAセールスが企画発売する北海道発着ツアーでは、旅行者が選択できる利用便にANA便の他にADO運航便（主に東京 - 旭川・函館・女満別）を「HD便名」で選択できる。これはANAのコードシェア便ではなくADOのツアー向け運賃利用のため、ANAマイレージクラブのフライトマイルを積算することはできない。また、Doマイルはツアー向け運賃（個人包括旅行者運賃・団体運賃）での積算は対象外としている。
  • 連帯運送乗継サービスは当初ANAのみだったが、2007年4月1日からはADOと同じ経緯でANAの支援下入りしたソラシドエア(SNA)とも連帯運送を行っている。
  • 新千歳・羽田・帯広以外の就航地空港でのグランドハンドリングは全てANA側に委託している（→#就航路線）。

ANAコードシェア便利用関連

  • ANAコードシェア便搭乗者について、搭乗まではANAのサービスに準じる扱いとなっており、購入や座席指定はANA国内線航空券を扱う旅行会社・ANA国内線電話予約センター・ANA SKY WEBで、チェックインについてはANAのカウンターで行う。また、SKiPサービスが導入されている空港（ADO定期就航路線では全空港が該当）においては通常のANA便搭乗時と同じく、「eチケットお客様控え」に印字されたQRコードをリーダーにかざす方法のほか、ANAマイレージクラブEdyカード・ANAカードやモバイルAMCアプリがインストールされたおサイフケータイのFelicaをかざすことで、チケットレスでの搭乗が可能である。
  • ANAマイレージクラブやスターアライアンスの上級会員向けに提供されるANAラウンジなどのサービスも利用可能である。
  • ANAコードシェア運航の兼ね合いから2003年2月よりANAの機内誌『翼の王国』も搭載されるようになり、『ラポラ』と併せて座席ポケットに収納されていた。2006年頃より全席配備を取りやめ、乗客の必要に応じて客室乗務員へリクエストし求める形となった。

マイレージ

就航開始当初は広告に「マイレージ、やりません。」とあったように、マイレージサービスには否定的だったが、2016年時点では以下のサービスが行われている。

My AIRDO

2007年12月10日から開始された会員制のインターネットサービス。2012年3月15日より、後述のDOマイルを貯めるにはMy AIRDOへの登録が必須となっている。2015年3月末時点の会員数は約47万6千人[39]。

DOマイル

ADOのマイレージサービス。2012年3月15日より以下内容となっている。

  • 航空券購入金額（空港施設使用料含まず）100円を1ポイントとしたポイント制。
  • 特典航空券引き換えに必要なポイント数は、区間・時期によって異なる（2012年3月15日現在で1,200～2,000ポイント）。
  • 同一年度内搭乗回数に応じたボーナスポイントを設定。
  • ポイント有効期限は、ボーナスポイント等一部を除き最終搭乗日より2年間。即ち搭乗に応じて蓄積するポイントは2年以内に再度搭乗すれば消滅しない。

2012年3月15日以前は、航空券購入金額にかかわらず1回の搭乗につき1ポイントが付与され、My AIRDO会員は8ポイント、My AIRDO会員以外は同一人名義の搭乗券10枚を郵送することで、片道分の無料航空券（現在の特典航空券）引換証（90日間有効）と交換することが可能であった。従前のMy AIRDOポイントは1ポイント当たり、新制度の200ポイントに換算され引き継がれている。

三井住友VISAカードの提携カードであるAIRDOカードでMy AIRDOにログイン後に航空券を決済するとAIRDO VISAゴールドカードでは、航空券購入額120円につき1ポイント（+年1回のプレゼントポイントが200ポイント）、AIRDO VISAクラシックカードは航空券購入額150円につき1ポイント（+年1回のプレゼントポイントが100ポイント）獲得することができる。[40]

路線

就航路線

2022年現在。全便がADO機材・乗務員を使用した、全日本空輸（ANA）との共同運航便[41]。

休止路線

  • 札幌/新千歳 - 山形（2011年4月18日 - 5月22日、東日本大震災による仙台空港被災に伴う臨時便）
  • 札幌/新千歳 - 新潟（2009年4月1日 - 2015年3月28日、翌29日からANAが運航）
  • 札幌/新千歳 - 福島、富山、小松（2009年11月1日 - 2015年3月28日、翌29日からANAが運航）
  • 札幌/新千歳 - 広島（2015年10月1日 - 2017年10月28日、翌29日からANAが運航）
  • 札幌/新千歳 - 岡山（2013年3月31日 - 2018年3月24日、翌25日からANAが運航）

チャーター便実績

  • 国内線
    • とかち帯広 - 長崎（2012年11月）[42]
    • 釧路 - 静岡（2013年10月）[43]
    • 女満別 - 仙台（2013年11月）[43]
    • 札幌/新千歳 - 熊本（2015年9月）[44]
    • とかち帯広 - 広島、神戸 - とかち帯広（2021年11月）[45]
  • 国際線
    • 札幌/新千歳 - 台北/桃園（2014年11月下旬）[4][5]
    • 女満別 - 高雄（2015年11月）
    • 釧路 - 高雄（2015年11月）
    • とかち帯広 - 台北/桃園（2020年2月）

運賃体系

普通運賃は、ANAやJALと比較して羽田 - 北海道路線で5,000 - 7,000円程度、新千歳 - 東北・北陸路線では1,000円程度安く設定されていることが多い。

全路線設定運賃

普通運賃
往復、小児、片道運賃がある。
AIRDOスペシャル75・60・45・28・21
それぞれ75・60・45・28・21日前までに予約・購入が必要な事前購入割引運賃。従来の事前購入割引と異なり、空席予測数に連動して運賃レベルを1 - 5段階（レベルA～E）に分け、レベルEの方がより安価な運賃で利用できる（ただし、キャンセル料等の制限はレベルEの方が大きい）。販売席数は需要予測に応じて個別設定され、空席予測数が多い便ほどレベルEの席が多く提供されるが、予約受付開始後に席数が変動することはない。なお、2010年10月1日搭乗分より往復割引（往復の区間・レベルが異なる場合も可）も設定された。
DOバリュー3、DOバリュー1
それぞれ3日前、1日前までに予約・購入が必要な事前購入割引運賃。従来の事前購入割引と異なり、空席予測数に連動して運賃レベルを1 - 3段階（レベルA・B・C）に分け、レベルB, Cの方がより安価な運賃で利用できる（ただし、キャンセル料等の制限はレベルB, Cの方が大きい）。販売席数は需要予測に応じて個別設定され、空席予測数が多い便ほどレベルB, Cの席が多く提供されるが、予約受付開始後に席数が変動することはない。
道民割引
 
道民カード（旧タイプ）
(1) 北海道に在住、(2) 北海道に本籍を有する、(3) 勤務先の本社所在地が北海道のいずれかを満たせば利用できる。予約・購入時および搭乗手続きの際、「道民カード」またはMy AIRDO道民会員番号の提示が必要だが、配偶者およびの二親等以内の親族は、道民カード所持者と同一便の場合に限り提示なしで利用できる。当日予約やお盆等の繁忙期の利用も可能なことから、対象者にとっては普通運賃とほぼ同等の使い勝手で利用できる。代理店・Webサイトなどで道民割引で予約をし、フライト当日の搭乗手続きまでに道民カードまたはMy AIRDO道民会員を申し込むことでも利用でき、予約購入時に一定条件を満たせばANAの自動チェックイン機も使用可能である。 ※道民カード発行等の詳細は AIR DO のウェブサイト 等を参照。
北海道発往復運賃
往路が北海道内発、復路が北海道内着のケースの場合に適用される往復割引運賃。往路と復路で区間が異なる場合でも利用可能であり、道民割引対象外の者も利用可能である。
身体障害者割引運賃
身体障がい者（第1種・第2種）と、(戦傷病者手帳)に「航空割引」の証明印が押印されている者、精神障がい者保健福祉手帳・療育手帳を所持する者が対象。第1種身体障がい者に同伴する介護人（同一便の場合）も利用可能。予約の際にその旨を申し出、購入時および搭乗手続きの際、前述の手帳の提示が必要。ANAの自動チェックイン機は使用できない。
DOシニア60
搭乗予定日に満60歳以上の乗客が対象。購入時に、満年齢が60歳以上であることを証明できる公的証明書か、他航空会社発行のシルバーカードの提示が必要。2007年4月1日より対象年齢を65歳以上から60歳以上に引き下げ、名称を「DOシルバー」から変更した。
当日シニア65
搭乗日に満65歳以上の乗客が対象。事前予約不可、当日空席がある場合のみ使用可能。DOシニア60と同様、満年齢が65歳以上であることを証明できる公的証明書か、他航空会社発行のシルバーカードの提示が必要。
AIRDOスカイメイト
事前予約不可、当日空席がある場合のみ利用可能なスカイメイト運賃。「満12歳以上26歳未満」という点が、22歳未満までの他社と異なる。また、ADOでは他社のようなスカイメイトカードは発行しておらず、生年月日が明記された公的証明書（運転免許証や学生証など）、他社発行のスカイメイトカードを提示することで利用可能である。

廃止された運賃

DOバリュー7、1
それぞれ7、1日前までに予約・購入が必要な特定便割引運賃で多客期にも設定されるものもある。過去には10日前、21日前まで予約・購入が必要な特定便割引運賃も設定されていた。2010年4月より、羽田路線の事前購入割引運賃は上記DOバリュー3に変更された。
DO学割
学生向け割引。スカイメイトと異なり事前予約は可能だが、設定のない期間がある。スカイメイトよりは高い。学校教育法（昭和22年法律第26号）第一条の規定による幼稚園を除く小学校、中学校、高等学校、大学と、専修学校、各種学校等の(学生)および(生徒)、または(国際学生証)を持つ者が対象。購入時および搭乗手続きの際に学生証（生徒手帳含む）または国際学生証の提示、または在学証明書の提出が必要。ANAの自動チェックイン機は使用できない。2012年3月31日発券分を以って取扱終了。

事故、トラブル等

1998年12月の就航以来、国土交通省運輸安全委員会（旧・航空・鉄道事故調査委員会）から重大インシデント以上に指定された事故・トラブルは一件も起こしていない。これを実現しているのは、同時期に就航開始した航空会社の中ではエアドゥだけである。そのほか、2006年8月には指定本邦航空運送事業者の指定を受け、2007年3月には航空法20条に基づく航空機整備に関する事業場の認定を受ける[46] 等、安全に対して積極的に取り組む姿勢も窺える。なお、いずれの認定も新規航空会社の中で初めてである。また、新卒採用や副操縦士採用（大手会社の事業用操縦士・自家用操縦士募集コースに相当）を行い、将来の経営中枢を担う人材の育成にも積極的に取り組んでいる。

  • 2007年4月：1998年の就航より長らく予備機材がなく、定期点検時に機材変更や運休が生じていたが、このとき定期整備を委託していた中華人民共和国の済南市の整備工場で重整備を行っていた機材が工程上のトラブルにより遅延し、ゴールデンウィーク中の機材繰りがつかず多数の欠航便が発生[47]。これにより、欠航便の他社便への振り替え等で数千万円の損害が生じ、機材に余裕のない新規航空会社の苦難が散見された。しかしながら、2008年1月31日より予備機材を導入しこれを解消させ[48]、以後は機材整備に伴う長期運休は発生していない。
  • 2013年4月5日8時50分頃：羽田発釧路行ADO97便ボーイング737-500が襟裳岬南東約60kmの太平洋上約1万mを飛行中、エンジン2基中の左エンジン1基に燃料漏れの可能性を示す警告が表示されたために停止、9時20分頃に釧路空港に緊急着陸した[49]。着陸後のチェックで電気配線の不具合であることが確認されている[50]。
  • 2014年
    • 9月26日：ボーイング767-300型機1機とボーイング737-700型機2機で、定められた期限内に主翼整備を実施せず、担当者が整備管理システムにデータ入力する際、期限内に実施したかのように入力するなど整備関連で4件の問題が見つかり、同日付で国土交通省航空局より厳重注意処分を受けた[51][52]。これを受けAIRDOは再発防止策を策定し、同年10月10日、国土交通省航空局に防止策が提出された[53]。
    • 12月19日、同年9月11日に羽田発新千歳空港行きADO11便で機長昇格訓練中の副操縦士が新千歳空港着陸の際に不適切な操縦を行ったにもかかわらず機長に昇格させたとして国土交通省から事業改善命令を受ける[54]。
  • 2016年
    • 7月29日：全日本空輸（ANA）より導入したJA602Aボーイング767-300型機のラッピング機材｢ベア・ドゥ北海道JET｣で運航のADO15便（ANA4715便）が羽田空港を離陸するため、タキシングを行っている際に燃料計器にトラブルが発生、離陸せずに引き返し及び機材変更（JA601Aへ）となった[55]。
    • 8月5日：同日正午過ぎ、新千歳空港にて保安検査すり抜け事案が発生。当時国内線ターミナル保安制限エリア内にいた旅客約1,000名の再検査が必要となり、同空港で欠航や大幅な遅延が発生。
      • このトラブルの起因となった人物は女性で、保安検査場で搭乗券の端末確認でエラーが出た。当該人物に搭乗券確認の必要性を問われ、保安係員が対応協議のため持ち場を離れた隙に、無断で金属探知機を通らずに脇をすり抜けた。この人物は、札幌午後0時20分発羽田行きADO20便の航空券を購入していたが、保安検査場の警備会社からは、同便の出発までにADOへ連絡はなく、この人物は搭乗口の係員に「搭乗券をなくした」と話していた。ADOのマニュアルでは、搭乗直前にチケットの紛失が発覚した場合、本人確認だけすればよい規定であり[56]、購入履歴や本人確認が取れたため、同便への搭乗を許可し、午後0時28分に札幌を出発。羽田には定刻より3分早い午後1時57分に到着した。ADOによると、この段階でも警備会社から同社に連絡はなく、この女性は拘束されることは無く、事情も問われなかった。ADOはその後、搭乗券の購入記録などから女性を特定したが、同社では8月6日時点で警察が事件性はないとしているため、この女性の今後の利用を拒否する決定には至っていないという。女性の氏名については個人情報として公表していない[57][58]。その後、女性は電話での聞き取りに対し「出発時間が迫っていて焦ってしまった。どう保安制限エリア内に入ったかは覚えていない」などと話しているという[59]。
  • 2017年
    • 10月31日：乗員繰りの都合により2017年11月の期間中、新千歳－羽田、仙台線で17往復計34便で運休すると発表[60]。同社によると、8月と10月に737の機長が自己都合で合わせて2人退職したこと、4機ある767のうち1機が重整備のため11月に運航から離脱することで、737の稼働が高まることが要因である。737の機長は現在37人だが、本来は40人程度必要であり、10月28日の札幌－広島線からの撤退も乗員繰りが理由の一つであるという[61]。
    • 11月16日：2018年2月の新千歳－羽田において、13往復計26便を乗員繰りの都合により運休すると発表[62]。同社によると、運休理由は11月と同じ機長不足で、4機ある767のうち1機が重整備のため2月も運航から離脱することで、737の稼働が高まることが要因。11月と2月の運休便を除き、3月24日までの冬ダイヤ期間は、年末年始を含めて計画通りの運航を予定している。一方、3月25日からの夏ダイヤへの影響については、1月の運航スケジュール発表までに対応を決めるとしており、現時点では運休や減便などの影響が生じるかは未定だという[63]。
  • 2018年
    • 5月21日の羽田－新千歳便で、羽田空港の滑走路へ移動中証明書を忘れていることを別の社員が発見。駐機場に引き返した後、機長を交代して出発し約1時間半遅れで到着した。航空法で携帯が義務づけられている技能証明書と航空身体検査証明書を羽田空港内の事務所に置き忘れたまま、羽田―新千歳間の往復2便を飛行していた[64]。

脚注

[脚注の使い方]
  1. ^ a b c d e f g h i 株式会社AIRDO (2022-04-01). 2023年3月期 中間決算短信（非連結） (Report). 
  2. ^ 株式会社AIRDO 定款 第1章第1条
  3. ^ エア・ドゥ、初の国際線チャーター　札幌－台北で - Aviation Wire（2014年11月26日）
  4. ^ a b c 国際線チャータフライトの実施について 株式会社AIRDO　2014年5月30日付
  5. ^ a b c 11月に新千歳―台北　エア・ドゥが初の国際チャーター便を運航 北海道新聞　2014年5月20日付
  6. ^ 北海道新幹線は2016年3月26日に新青森 - 新函館北斗間が開業しており、2030年に札幌までの全線開業が予定されている。
  7. ^ “エアドゥに路線免許 羽田-札幌1日3往復 12月20日から就航”. 交通新聞 (交通新聞社): p. 1. (1998年10月27日) 
  8. ^ エア・ドゥ 再建ファンドが解散 政投銀、筆頭株主に - 北海道新聞（2008年9月19日付、同年9月20日閲覧）
  9. ^ 羽田発着枠確保できれば最大7機材増強＝スカイマーク - ロイター（2009年12月25日付）
  10. ^ [1] - 北海道新聞[]
  11. ^ 　 羽田空港の新規発着枠（37便）の配分について（報道発表資料） - 国土交通省航空局
  12. ^ “搭乗旅客 1,000 万人達成について（広報資料）” (PDF). 北海道国際航空 (2008年11月12日). 2011年1月19日閲覧。
  13. ^ “ありがとう10周年！（広報資料）”. 北海道国際航空. 2011年1月19日閲覧。
  14. ^ 2010〜2013年度中期経営戦略 (PDF) （広報資料） - 北海道国際航空（2010年12月24日付）
  15. ^ 機体デザインの変更について (PDF) （広報資料） - 北海道国際航空（2012年3月27日付）
  16. ^ 2012年度下期事業計画について (PDF) （広報資料） - 北海道国際航空（2012年8月21日付、同月26日閲覧）
  17. ^ 商号変更のお知らせについて (PDF) （広報資料） - 北海道国際航空（2012年3月27日付）
  18. ^ 長崎へチャーター便運航 帯広 - 北海道新聞（2012年11月28日付、同年12月9日閲覧）
  19. ^ とかち帯広空港発着国内チャーター便の運航計画について (PDF) - 北海道国際航空（2012年9月24日付、同年12月9日閲覧）
  20. ^ (日本語) 【AIRDO】22年間ありがとう！初号機（JA98AD）ラストフライト, https://www.youtube.com/watch?v=by11F2nzxrA 2022年7月3日閲覧。 
  21. ^ “AIRDO新千歳/福岡線、10/29まで運航期間を延長 | FlyTeam ニュース”. FlyTeam(フライチーム). 2022年7月20日閲覧。
  22. ^ “2022年度下期運行計画について”. 株式会社AIRDO. 2022年8月24日閲覧。
  23. ^ a b 日本放送協会. “「エア・ドゥ」と「ソラシドエア」共同で持株会社設立合意”. NHKニュース. 2021年5月31日閲覧。
  24. ^ “AIRDO・ソラシド ｢リージョナルプラスウイングス｣に”. 日本経済新聞 (2022年5月30日). 2022年5月31日閲覧。
  25. ^ “AIRDOとソラシド、路線維持 10月統合、経営基盤を強化”. 共同通信 (2022年5月30日). 2022年5月31日閲覧。
  26. ^ 航空機材の購入について (PDF) （広報資料） - 北海道国際航空
  27. ^ a b 小野正春「航空最新ニュース・国内民間航空 エア・ドゥ初号機B.767引退 就航以来22年間運航」『航空ファン』通巻819号（2021年3月号）文林堂 P.121
  28. ^ 前方の広い座席を配備した機材の運航に伴う座席使用に関するご案内
  29. ^ “ロコンジェット北海道、就航！/AIRDO”. AIRDO. 2022年8月3日閲覧。
  30. ^ AIR DO 運用中機材
  31. ^ Hokkaido International Airlines - Air Do Current Fleet
  32. ^ 包括連携協定に基づく「北海道」と「（株）ポケモン」「(株)AIRDO」による取り組み 「ロコンジェット北海道」が就航決定！ アローラロコンとロコンが大きく描かれた特別塗装機が、2021年12月1日（水）より就航開始！
  33. ^ ボーイング767型機の就航について
  34. ^ ボーイング767型機　JA613Aの就航について
  35. ^ 「2019～2023年度 中期経営戦略」の策定について ～変革に挑戦し、お客様の期待を超える感動を提供します～
  36. ^ AIRDO統合レポート2020
  37. ^ “AIRDOの取り組みとお客様へのお願い | 北海道発着の航空券予約ならAIRDO（エア・ドゥ）”. AIRDO. 2022年7月3日閲覧。
  38. ^ [2] 株式会社AIRDO（2014年9月22日付）
  39. ^ 平成27年3月期 決算短信（非連結） (PDF) （広報資料「平成27年3月期決算について」） - 株式会社AIRDO（2015年5月29日付）
  40. ^ AIRDO 特別インタビュー敢行 クレジットカード研究Lab（2020年5月22日
  41. ^ https://www.ana.co.jp/ja/jp/book-plan/airinfo/codeshare/domestic/detail/hd.html
  42. ^ エア・ドゥ初のチャーター便 十勝毎日新聞（2012年11月23日）
  43. ^ a b 女満別－仙台線、釧路－静岡線国内チャーター便の運航について (PDF) （広報資料） - AIRDO（2013年9月9日）
  44. ^ エア・ドゥ、札幌－熊本でチャーター便　9月連休中2往復 Aviation Wire（2015年8月12日）
  45. ^ チャーター便で修学旅行へ　帯三条高「旅行先の時間増える」と期待 十勝毎日新聞（2021年11月29日）
  46. ^ 新規航空会社として初の「更新耐空証明検査」の自社化について (PDF) （広報資料）- 北海道国際航空（2007年3月30日付）
  47. ^ エア・ドゥ　2007年度ゴールデンウィーク期間のご利用実績について (PDF) （広報資料） - 北海道国際航空（2007年5月7日付）
  48. ^ 予備機材の導入について (PDF) （広報資料） - 北海道国際航空（2008年1月31日付）
  49. ^ エア・ドゥ緊急着陸　釧路空港　エンジン1基を停止　けが人なし 北海道新聞 2013年4月5日
  50. ^ “エアドゥ機緊急着陸 配線不具合が原因”. NHKニュース (日本放送協会). (2013年4月5日). オリジナルの2013年4月6日時点におけるアーカイブ。. https://megalodon.jp/2013-0406-2333-00/www3.nhk.or.jp/news/html/20130405/k10013717511000.html 2013年4月6日閲覧。 
  51. ^ 当社航空機の整備管理について (PDF) （広報資料） - 株式会社AIRDO（2014年9月26日付）
  52. ^ 国交省、エア・ドゥを厳重注意　整備期限守らず Aviation Wire 2014年9月26日付
  53. ^ [3] 株式会社AIRDO（2014年10月10日付）
  54. ^ 国交省：「不適切操縦でも機長に昇格」AIRDO改善命令 - 毎日新聞 2014年12月19日
  55. ^ 同機はこの日がエアドゥでの就航初日であった。同トラブルにより就航開始は同日の定刻15:50羽田発ADO29便となったがトラブル整備のため同便も遅延した。 JA602は元々全日空時代にリバイバルモヒカンジェットとして運航したこともある機材であった。
  56. ^ 搭乗時に検査通過確認せず　新千歳空港のすり抜け問題
  57. ^ 新千歳空港、1000人再検査で2万人影響　すり抜けた女は羽田着 Aviation Wire、2016年8月6日
  58. ^ 空港ゲート「すり抜け」女は罰せられないのか　ネットでは厳しい批判の声があふれる J-CASTニュース、2016年8月7日
  59. ^ . 北海道新聞. どうしんウェブ (北海道新聞社). (2016年8月10日). オリジナルの2016年8月10日時点におけるアーカイブ。. 2016年8月10日閲覧。 
  60. ^ 2017年11月運休便のご案内とお詫びについて エアドゥ､2022年10月9日閲覧
  61. ^ エア・ドゥ、機長不足で11月に34便運休 aviationwire､2022年10月9日閲覧
  62. ^ 2018年2月 運休便のご案内とお詫びについて エアドゥ､2022年10月9日閲覧
  63. ^ エア・ドゥ、2月も機長不足で26便運休　夏ダイヤは影響未確定 aviationwire､2022年10月9日閲覧
  64. ^ エア・ドゥ機長が免許不携帯　羽田―新千歳2便飛行

参考文献

  • 　日本の旅客機2007-2008（2007年、イカロス出版、ISBN (978-4-87149-979-8)）

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