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株式会社かんでんCSフォーラムは、大阪市に本社を置く、関西電力グループの総合マーケティング企業。
| 種類 | 株式会社 |
|---|---|
| 市場情報 | 非上場 |
| 本社所在地 | 日本 〒534-0024 大阪府大阪市(都島区)東野田町1-5-14 京橋フロントビル 北緯34度40分37.7秒 東経135度30分11.2秒 / 北緯34.677139度 東経135.503111度座標: 北緯34度40分37.7秒 東経135度30分11.2秒 / 北緯34.677139度 東経135.503111度 |
| 設立 | 2003年5月 |
| 業種 | (サービス業) |
| 法人番号 | 6120001104328 |
| 事業内容 |
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| 代表者 | 代表取締役社長 藤友 英教 |
| 資本金 | 4,525万円 |
| 売上高 | 114億1,000万円（2020年度実績） |
| 純利益 | 2億5300万円 （2022年03月31日時点）[1] |
| 総資産 | 38億1900万円 （2022年03月31日時点）[1] |
| 従業員数 | 2,750名（2021年3月末現在） |
| 主要株主 | 関西電力株式会社（100％） |
| 外部リンク | www |
コールセンター構築・運営の代行、マーケティングリサーチ、ウェブサイトの構築・運営などのサービスを提供している。
社名の「CS」の文字にはCustomer Satisfaction （顧客満足）、Challenging Spirit （チャレンジ精神）、Creative Service （サービス創造） の意味が込められている。
沿革
- 2003年
- 5月 - かんでんCSフォーラム 設立（大阪市北区）
- 8月 - フルルKansai 開設
- 9月 - 大阪市東成区に本社移転
- 2004年12月 - 大阪市中央区に本社移転
- 2008年11月 - 日本コールセンター協会 会員加盟
- 2009年
- 3月 - プライバシーマーク取得
- 11月 - 心斎橋CRMセンター開設
- 2011年
- 6月 - コーポレート・アイデンティティ策定
- 11月 - 一般労働者派遣事業許可
- 2015年4月 - 環境省 エコ・アクション・ポイントの運営開始
- 2015年10月 - 大阪市女性活躍リーディングカンパニー認証
- 2016年11月 - 天神CRMセンター（福岡）開設
- 2017年7月 - 保育所運営の事業提携締結（南船場ユーズビル1Ｆ）
- 2018年3月 - フルルKansai サービス終了
- 2019年
- 3月 - 環境省 エコ・アクション・ポイントの運営終了
- 7月 - 大阪府 障がい者サポートカンパニー 優良企業登録
- 12月 - 福岡オフィスにて酒類販売媒介業免許を取得
- 2020年
- 1月 - 大阪心斎橋オフィスにて酒類販売媒介業免許を取得
- 3月 - 大阪市都島区に本社移転
- 2021年
- 5月 - 心斎橋アウトバウンドセンター（大阪）開設
- 6月 - 有料職業紹介事業許可
- 2022年
- 1月 - 京橋センター（大阪）開設
- 10月 - 株式会社クリアパスから会員事業を譲受
- 10月 - 本社（京橋フロントビル）にて通信販売酒類小売業免許を取得
- 12月 - 福岡中洲センター開設
事業所
- 本社: 大阪市都島区東野田町1丁目5番14号 京橋フロントビル
- 東京オフィス（浜松町）: 東京都港区海岸1-2-20 汐留ビルディング
- 福岡オフィス（天神）: 福岡市中央区天神 1-13-17 福岡天神1丁目ビル
歴代社長
- 初代 木村 愼作 2003年5月-2006年5月
- 2代目 彌園 豊一 2006年6月-2009年6月
- 3代目 北尾 伸二 2009年7月-2011年6月
- 4代目 内藤 直樹 2011年7月-2012年6月
- 5代目 鍵田 吉成 2012年7月-2015年6月
- 6代目 野地 小百合 2015年7月-2018年6月
- 7代目 森本 章文 2018年7月-2022年6月
- 8代目 藤友 英教 2022年7月-
脚注
外部リンク
- 公式ウェブサイト
- 大阪市・女性活躍リーディングカンパニー
- 一般社団法人 日本コールセンター協会
- 公益社団法人 日本マーケティング協会
- 一般社団法人 公正採用人権啓発推進センター
- 産経WEST
- 関西電力ホームページ
- 大阪商工会議所｜ザ・ビジネスモール
- 環境省 エコ・アクション・ポイント