楽天モバイル

楽天モバイル（らくてんモバイル）は、楽天モバイル株式会社が提供する移動体通信事業のサービスブランドである。

楽天モバイルのロゴ

沿革

2017年12月14日 - 楽天が携帯電話 (MNO) 事業への参入を発表^[1]。
2018年
- 1月10日 - 楽天モバイルネットワーク株式会社を設立。
- 4月6日 - 総務省・電波監理審議会が楽天に対し1.7GHz帯の割り当てを決定^[2]。
2019年
- 1月23日 - 関東・東海・近畿地方における特定無線局の包括免許を取得^[3]。
- 4月1日 - 楽天モバイルネットワークの社名を楽天モバイル株式会社に変更。
- 9月24日 - 九州地方における特定無線局の包括免許を取得し、国内全地域での取得を完了^[4]。
- 10月1日 - 先行サービス開始。当初は「無料サポータープログラム」の参加者5000人にサービス対象を限定^[5]。
2020年
- 1月22日 - 「無料サポータープログラム」の枠を2万人に拡大^[6]。
- 3月3日 - 料金プラン「Rakuten UN-LIMIT」を発表^[7]。
- 4月8日 - 正式サービス開始。料金プランを「Rakuten UN-LIMIT 2.0」にアップデートし、auローミングエリアにおいて、同日以後データ容量消費後の速度を1Mbpsに順次高速化し、同月22日以後通信量上限を順次5GBへ引き上げる^[8]^[9]。
- 6月30日 - 契約申込件数が100万回線を突破。
- 9月30日 - 5Gサービス開始。料金プランを5G対応の「Rakuten UN-LIMIT V」に変更^[10]。
- 12月30日 - 契約申込件数が200万回線を突破。
2021年
- 3月9日 - 契約申込件数が300万回線を突破。
- 4月1日 - 新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VI」提供開始^[11]。
- 4月7日 - 1年間プラン料金無料キャンペーン終了。翌日より3ヶ月間プラン料金無料キャンペーンを開始^[12]。
- 4月30日 - iPhoneの取り扱いを開始。
- 7月1日 - ユニバーサルサービス料の徴収開始（無料期間中など、「Rakuten UN-LIMIT VI」においてプラン料金が0円となる条件を満たす利用者を除く）^[13]。
- 7月1日 - 180日間利用がない回線の強制停止開始。
- 8月1日 - 電話リレーサービス料の徴収開始（無料期間中など、「Rakuten UN-LIMIT VI」においてプラン料金が0円となる条件を満たす利用者を除く）^[13]。
2022年
- 2月4日 - 楽天モバイルの自社回線による4G(LTE)エリアが、当初の目標としていた国内人口カバー率96%を達成。
- 2月8日 - 3ヵ月プラン料金無料キャンペーン終了。
- 3月25日 - この日よりApple Watchの取り扱いを開始。あわせて電話番号シェアサービスの提供を開始^[14]。
- 3月末時点 - 楽天モバイル自社回線エリア（4G）の人口カバー率が97%を突破。
- 4月4日 - 全都道府県でパートナー回線から自社回線へと切り替えを始めると発表。
- 4月末時点 - 総務省に届け出ていた「2025年度に27,397局の4G基地局を開設」の目標から大幅に増加させた楽天モバイルの4G基地局開設新目標44,000局を突破。
- 6月時点 - 自社回線の人口カバー率が97.6％に到達。^[15]
- 7月1日 - 新料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」提供開始^[16]^[17]。同日、キャリアメール「楽メール」開始。
2023年
- 1月26日 - ホームルーターサービス「Rakuten Turbo」の提供を開始^[18]。
- 1月30日 - 法人向けサービスの提供を開始^[19]^[20]。
- 5月11日 - パートナー回線対象エリアを東名阪などの大都市部にも拡大する契約をKDDIとの間で締結（2026年9月まで）^[21]。
- 6月1日 - 新料金プラン「Rakuten 最強プラン」提供開始予定^[22]。

通信環境

使用周波数

楽天モバイルは、自社通信網として以下の周波数帯域を占有している^[2]。

第4世代移動通信システム（4G）
- 1.7GHz帯（Band 3）：1730 - 1750 MHz（上り）及び1825 - 1845 MHz（下り）の各20MHz帯
第5世代移動通信システム（5G）
- 1.7GHz帯（Band n3：Sub-6）：1765 - 1785 MHz（上り）及び1860 - 1880 MHz（下り）の各20MHz帯（東名阪エリア以外）^{[注 1]}^{[注 2]}
- 3.7GHz帯（Band n77（n78）：Sub-6）：3800 - 3900 MHz（上り/下り共用）の100MHz帯
- 28GHz帯（Band n257：ミリ波）：27.0 - 27.4 GHz（上り/下り共用）の400MHz帯

サービスエリア

楽天モバイル公式サービスエリアマップ

楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア（KDDI公式HP）

2022年10月末時点で、全国の4G人口カバー率は98％を超えており、楽天モバイルは2023年中に4G人口カバー率99％超を目指すとしている^[23]。自社網の電波の届かない場所では、auのネットワークにローミング接続するが^[24]、人口カバー率が70%に到達した都道府県では、順次ローミングサービスが原則終了することになっている^{[注 3]}^[26]。

また、宅内において電波状況が悪い場合等は、無線LAN ルーター機能付きの小型フェムトセル（宅内用4G基地局）、「Rakuten Casa」を販売している^[27]。購入費用に対してRポイントバックをおこなっているため実質無料で提供している。当初は、楽天ひかりと楽天のプロバイダが必須条件だったが、現在は、楽天モバイルの指定する光回線及びプロバイダとなり条件が緩和されている。

小型基地局(Airspan Networks AirSpeed 1050)
フェムトセル(Rakuten Casa)

基地局数

2020年3月末時点で東京都・愛知県・大阪府の中心部を主体としたエリアに4,738の基地局を稼働させ、その後2021年9月時点で全国で30,055局の基地局が稼働している。

2022年3月末には全国で計42,769局を開設し、同年4月末現在、4G屋外基地局の開設数が計44,000局を突破している。

現在の4G基地局数は2022年12月末時点で52,003局。

基地局数の推移

4G基地局数の推移（2020年3月末～現在）
年月	電波発射済基地局数（局）	契約締結済基地局数（局）
2020年3月末	4738	4555
2020年6月末	5739	7487
2020年9月末	7446	11721
2020年12月末	10984	16651
2021年3月末	17564	18313
2021年6月末	24862	17339
2021年9月末	30055	19151
2021年12月末	33905	17968
2022年3月末	42769	12355
2022年6月末	47556	12302

スペースモバイル

2021年、楽天モバイルではAST SpaceMobileと共同で低軌道衛星と既存の携帯電話が4Gで直接通信する計画「スペースモバイル」を発表した^[28]。これにより日本でのエリア（面積）カバー率100%を目指すという^[28]。

2022年夏に実験開始予定で、北海道でも実験が予定されている。

料金プラン

新規加入及び他のキャリアからの乗り換え(MNP)で選択できる料金プランは下記の「Rakuten UN-LIMIT VII」のみとなる。

なお、MVNOの楽天モバイルから乗り換える利用者に対してMVNOの料金プラン（スーパーホーダイなど）のままでMNOサービスへの変更を受け付けるとしていたが^[29]、実際には「Rakuten UN-LIMIT VII」以外のプランはない^[30]。

Rakuten UN-LIMIT VII

2022年7月1日より提供を開始。

基本料金

「Rakuten UN-LIMIT VI」からの変更で、1GB以下0円の料金プランが廃止されたため、1回線目から同一料金となる。

Rakuten UN-LIMIT VII
データ通信量（※）	プラン料金（消費税別）
3GB以下	980円
3GB超過 - 20GB以下	1980円
20GB超過	2980円

※ 基本料金の計算で用いるデータ通信量は、楽天モバイルエリア・auローミングエリアの合計（ローミングエリアにおける低速通信も含む）。

従来のプランにあった基本料金0円を廃止する理由として、楽天グループ社長の三木谷浩史は「0円でずっと使われても困るというのが、ぶっちゃけた話かな。すごく正直に言って」と述べている^[31]。

Rakuten UN-LIMIT VIからの移行措置

2022年6月30日までの旧プラン（Rakuten UN-LIMIT VI）利用者は7月1日より「Rakuten UN-LIMIT VII」に自動移行したが、10月までは1GBまでの料金が旧プランとほぼ同じになる移行措置が取られた。

2022年7月1日 - 8月31日：従来の「Rakuten UN-LIMIT VI」のプラン料金での利用、
2022年9月1日 - 9月30日：データ使用量が1GB以下の場合はプラン料金980円+ユニバーサルサービス料2円+電話リレーサービス料1円の計1,081円（税込）相当の楽天ポイント還元
2022年10月1日 - 10月31日：データ使用量が1GB以下の場合はプラン料金980円+ユニバーサルサービス料2円+電話リレーサービス料1円の計1,080円（税込）相当の楽天ポイント還元
2022年11月1日より「Rakuten UN-LIMIT VII」のプラン料金が適用される。

データ容量

楽天回線エリア（4G/5G共通）：通信量無制限
パートナー回線（auローミング）エリア（4Gのみ）：通信量（高速データ通信）の上限は5GBで、上限超過後の通信速度は最大1Mbps。
海外ローミング：通信量（高速データ通信）の上限は2GBで、上限超過後の通信速度は最大128Kbps。

データチャージ

パートナー回線の高速データ容量の上限である5GBの超過後に高速データ通信を利用する場合、1GBあたり600円（消費税別）で追加容量を購入する。（「Rakuten UN-LIMIT VI」より100円の値上げ）

音声通話・SMS

音声通話（国内）：Rakuten Linkアプリを経由する通話は無料（一部特番除く）、それ以外は30秒ごとに20円。
音声通話（国外）：Rakuten Linkアプリ同士、及び指定された国・地域から国内への通話は無料、それ以外は有料^{[注 4]}
SMS（国内）：Rakuten Linkアプリを経由するSMSは無料、それ以外は全角70文字ごとに3円。

オプションサービス

※印を付したサービスは、「Rakuten UN-LIMIT VI」より変更のあったサービス。

キャリアメール（楽メール）※
2022年7月1日開始。「rakumail.jp」ドメインのメールアドレスを1個付与し、Rakuten Linkアプリから利用する。利用料は無料。
15分（標準）通話かけ放題※
月額1000円でOS標準アプリによる1回15分までの通話料及びSMS送信料が無料となる。（「Rakuten UN-LIMIT VI」より5分延長）
国際通話かけ放題
月額980円（非課税）で、海外66カ国を対象に、Rakuten Linkを利用した場合の国内・海外から海外への通話及びOS標準の通話アプリによる国内から海外への通話が掛け放題対象となる。
電話番号シェアサービス
2022年3月25日より提供開始。月額500円で1つの電話番号をiPhoneとApple Watchとで共用できる^[14]。
選べる電話番号サービス
新規契約時に1000円で電話番号の下4桁を指定して中4桁を何度でも検索可能なサービス。^[32]

Rakuten UN-LIMIT VI（旧プラン）

出典：^[33]。料金は消費税・ユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料別^{[注 5]}。

基本料金

2022年6月30日までは次のプランが適用される。

Rakuten UN-LIMIT VI
データ通信量（※）	1回線目の料金	2回線目以降の料金
1GB以下	0円	980円
1GB超過 - 3GB以下	980円	980円
3GB超過 - 20GB以下	1980円
20GB超過	2980円

※ 基本料金の計算で用いるデータ通信量は、楽天モバイルエリア・auローミングエリアの合計（ローミングエリアにおける低速通信も含む）。

料金プランの推移

Rakuten UN-LIMIT系プランの全契約者が、新プラン開始時に手続き不要で自動アップグレードされている（2022年7月現在）。

プラン名称	開始日	基本料金（税抜）【消費税10%】				ローミング上限容量	同・上限超過後の速度
プラン名称	開始日	1GB以下	1GB〜3GB	3GB〜20GB	20GB以上	ローミング上限容量	同・上限超過後の速度
Rakuten UN-LIMIT	-^{[注 6]}	2980円				2GB^{[注 7]}	128Kbps
Rakuten UN-LIMIT 2.0	2020年4月8日	2980円				5GB	1Mbps
Rakuten UN-LIMIT V	2020年9月30日	2980円
Rakuten UN-LIMIT VI	2021年4月8日	0円	980円	1980円	2980円
Rakuten UN-LIMIT VII	2022年7月1日	980円		1980円	2980円
Rakuten 最強プラン	2023年6月1日	980円		1980円	2980円	無制限^{[注 8]}	-

対応端末

OPPO Reno A 128GB

現在、楽天モバイルでは、一部の機種でのみ全機能が利用できる（楽天モバイル株式会社が提供するMVNOサービスで販売されている機種には完全対応）。

通話やSMSに利用されるRakuten Linkアプリは、Android^[35] 及びiPhone^[36] 向けに提供されている。

主要な他社販売端末やSIMフリー端末については、楽天モバイル公式サイトにて動作検証の情報が掲載されており^[37]自己責任での利用となるが、特に「4Gデータ通信」「通話」「SMS（楽天回線)」「SMS（パートナー回線)」の4機能については、対応していない場合著しく利用に支障が出るため事実上必須となる。

iPhoneの取り扱い

当初iPhoneについて公式には「動作保証外」としていたが、iPhone XR・iPhone XS以降の機種であれば通常のSIMカード及び(eSIM)をインストールする事により通話・通信に対応すると発表していた^[38]。またサービス開始当初はiOS版のRakuten LINKアプリが無かったため、音声通話・SMSの送信が有料となっていたが、2020年7月7日にiOS版の配信を開始したことによりiPhoneでも一部機種を除き無料での音声通話・SMSの送信が可能となった^[39]^[40]。

2021年4月30日よりiPhone 12シリーズ及びiPhone SE (第2世代)の販売を開始するのにあわせ、同月27日よりiOS 14.4以降を搭載し、最新のキャリア設定アップデートを実施したiPhone 6s以降の端末での正式対応が行われるようになった^[41]^[42]。ただし、楽天モバイル・auローミング回線の自動切り替え機能がiPhone 12シリーズより前の機種では対応しないなど、機種により一部機能に制約がある^[43]。

また2021年7月6日より技術的都合を理由にiOS版のRakuten Linkの仕様が変更され、Rakuten Link以外から受信する電話・SMS、及びRakuten Link以外へ発信するSMSは、Rakuten LinkではなくiOSの電話・メッセージを利用することになり、一部サービスで利用料金が発生する^[44]^{[注 9]}^[45]。

2022年3月25日からは、Apple Watchの取り扱いを開始するとともに、オプションとして「電話番号シェアサービス」を提供する。これにより1つの電話番号をiPhoneとApple Watchで共有でき、iPhoneが無くてもApple Watch単独で通話やデータ通信が可能となる^[14]。